Настоящий документ представляет собой официальное предложение Интернет-сайта «» (адрес сайта, организационно-правовая форма, полное наименование организации, ИП), именуемого в дальнейшем «Продавец», на заключение договора купли-продажи интернет-продукта дистанционным способом на изложенных ниже условиях.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, на заключение с Продавцом договора купли-продажи информационных продуктов и услуг (далее — «Товары» и/или «Услуги») дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте (далее - «Договор»).
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Покупателем действий, указанных в настоящей Оферте, создающее Договор между Покупателем и Продавцом.
1.3. Сайт — Интернет-ресурс, предназначенный для предоставления Покупателю доступа к информационным продуктам и услугам, доступный в сети Интернет по адресу: [адрес сайта] (далее – «Сайт»).
1.4. Заказ — выбор Покупателем конкретного Товара или Услуги из ассортимента, предложенного к продаже на Сайте, с указанием тарифа и способа оплаты.
1.5. Товары — видеокурсы, видеолекции, мастер-классы, вебинары, видеоуроки, текстовые материалы, чек-листы, рабочие тетради, а также электронные и физические сопутствующие товары (стикерпаки, открытки, календари, карточки для иероглифов и иная печатная продукция), размещённые в каталоге Сайта.
1.6. Услуги — групповые занятия (в формате онлайн-встреч), индивидуальные консультации, проверка домашних заданий, личный чат с преподавателем, обратная связь, предусмотренные выбранным тарифом.
1.7. Личный кабинет — закрытый раздел Сайта или платформы (Stepik), доступ к которому предоставляется Покупателю после оплаты и в котором размещены приобретённые Товары.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Договор, заключённый посредством Акцепта Оферты, является договором присоединения. Покупатель принимает условия Договора в целом без каких-либо изъятий и ограничений.
2.2. Настоящая Оферта размещена на Сайте Продавца и действует бессрочно, если иное не указано на Сайте.
2.3. Продавец имеет право в любое время вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте. Если Покупатель не согласен с изменениями, он вправе отказаться от дальнейшего использования Товаров и Услуг.
2.4. Покупатель, совершивший Акцепт Оферты, подтверждает, что достиг возраста 18 лет, либо действует с согласия законных представителей (родителей, опекунов), которые несут ответственность за действия несовершеннолетнего.
2.5. Покупатель обязуется не передавать доступ к Личному кабинету, логину и паролю третьим лицам. Все действия, совершённые с использованием учётных данных Покупателя, считаются совершёнными самим Покупателем.
2.6. Покупатель обязуется не копировать, не распространять, не передавать, не перепродавать и не использовать в коммерческих целях приобретённые Товары и материалы, если иное прямо не предусмотрено Договором. Нарушение этого пункта влечёт ответственность в соответствии с законодательством об интеллектуальной собственности (статья 1259 ГК РФ).
2.7. Все Товары и Услуги предоставляются Покупателю по принципу «как есть». Продавец не даёт гарантий, что результат использования Товаров будет соответствовать ожиданиям Покупателя, поскольку результат зависит от самостоятельной работы Покупателя.
3. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Цена на каждый Товар и Услугу указана на Сайте в разделе «Тарифы» или «Каталог». Продавец имеет право изменять цены в одностороннем порядке до момента оплаты.
3.2. После оплаты Заказа цена пересмотру не подлежит.
3.3. Оплата Товаров и Услуг производится в российских рублях с использованием платёжных систем, указанных на Сайте при оформлении Заказа (банковская карта, ЮMoney, рассрочка, перевод по реквизитам).
3.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца или платёжного агрегатора.
3.5. Если Покупатель выбрал рассрочку, Продавец не является кредитором и не несёт ответственности за условия, предоставляемые платёжным сервисом.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Заказ оформляется Покупателем на Сайте через корзину или форму заказа, либо через Telegram-бота по ссылке на Сайте.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать:
— фамилию, имя, отчество (при наличии);
— действующий адрес электронной почты;
— контактный номер телефона;
— выбранный тариф или Товар.
4.3. После оформления Заказа Покупателю на указанную электронную почту направляется подтверждение с информацией о Заказе и способе оплаты.
4.4. Продавец не несёт ответственности за невозможность доступа к Товару, если Покупатель указал неверные контактные данные или не проверил папку «Спам».
5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ТОВАРАМ И УСЛУГАМ
5.1. Для видеокурсов (тариф «Базовый»):
— доступ предоставляется на платформе Stepik (или иной указанной платформе) в течение 5 минут после подтверждения оплаты;
— доступ к материалам предоставляется на неограниченный срок (навсегда), если иное не указано на Сайте;
— Покупатель получает доступ ко всем видеоурокам, конспектам, тестам и чек-листам, перечисленным в описании тарифа.
5.2. Для видеокурсов + занятий (тариф «Премиум»):
— первая часть оплачивается на Stepik по тарифу «Базовый», вторая – напрямую Продавцу, после оплаты Покупатель получает доступ к курсу и расписанию занятий;
— занятия проводятся в формате онлайн-встреч (Zoom / МТС Линк) по согласованному с учеником расписанию;
6. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Услуга оказана полностью и в полном объеме в момент получения клиентом доступа к материалам и (или) проведения консультации и возврату не подлежит.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ФОРС-МАЖОР
7.1. Продавец несёт ответственность за неисполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Продавец не несёт ответственности за:
— качество интернет-соединения Покупателя и технические сбои на стороне Покупателя;
— действия третьих лиц (платёжных систем, хостинг-провайдеров);
— несоответствие ожиданий Покупателя результату обучения, так как результат зависит от самостоятельной работы.
7.3. Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, блокировка платформ, изменение законодательства.
7.4. В случае блокировки платформы (YouTube, Telegram, Stepik и др.) Продавец обязуется предоставить альтернативный способ доступа к материалам в течение 30 дней.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. Покупатель направляет претензию на электронную почту Продавца: alyona.dyablova@gmail.com
8.2. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
8.3. Если спор не удаётся разрешить в досудебном порядке, он передаётся в суд по месту нахождения Продавца (г. Москва) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Самозанятое физическое лицо Дяблова Алёна Романовна
ИНН: 253615034913
Расчётный счёт: 40817810900104193833
Банк: АО «ТБанк»
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Телефон: 89140706868
Электронная почта: alyona.dyablova@gmail.com
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Вы вправе отказаться от покупки и не совершать действий, указанных в п. 2.1. настоящей Оферты.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, на заключение с Продавцом договора купли-продажи информационных продуктов и услуг (далее — «Товары» и/или «Услуги») дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте (далее - «Договор»).
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Покупателем действий, указанных в настоящей Оферте, создающее Договор между Покупателем и Продавцом.
1.3. Сайт — Интернет-ресурс, предназначенный для предоставления Покупателю доступа к информационным продуктам и услугам, доступный в сети Интернет по адресу: [адрес сайта] (далее – «Сайт»).
1.4. Заказ — выбор Покупателем конкретного Товара или Услуги из ассортимента, предложенного к продаже на Сайте, с указанием тарифа и способа оплаты.
1.5. Товары — видеокурсы, видеолекции, мастер-классы, вебинары, видеоуроки, текстовые материалы, чек-листы, рабочие тетради, а также электронные и физические сопутствующие товары (стикерпаки, открытки, календари, карточки для иероглифов и иная печатная продукция), размещённые в каталоге Сайта.
1.6. Услуги — групповые занятия (в формате онлайн-встреч), индивидуальные консультации, проверка домашних заданий, личный чат с преподавателем, обратная связь, предусмотренные выбранным тарифом.
1.7. Личный кабинет — закрытый раздел Сайта или платформы (Stepik), доступ к которому предоставляется Покупателю после оплаты и в котором размещены приобретённые Товары.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Договор, заключённый посредством Акцепта Оферты, является договором присоединения. Покупатель принимает условия Договора в целом без каких-либо изъятий и ограничений.
2.2. Настоящая Оферта размещена на Сайте Продавца и действует бессрочно, если иное не указано на Сайте.
2.3. Продавец имеет право в любое время вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте. Если Покупатель не согласен с изменениями, он вправе отказаться от дальнейшего использования Товаров и Услуг.
2.4. Покупатель, совершивший Акцепт Оферты, подтверждает, что достиг возраста 18 лет, либо действует с согласия законных представителей (родителей, опекунов), которые несут ответственность за действия несовершеннолетнего.
2.5. Покупатель обязуется не передавать доступ к Личному кабинету, логину и паролю третьим лицам. Все действия, совершённые с использованием учётных данных Покупателя, считаются совершёнными самим Покупателем.
2.6. Покупатель обязуется не копировать, не распространять, не передавать, не перепродавать и не использовать в коммерческих целях приобретённые Товары и материалы, если иное прямо не предусмотрено Договором. Нарушение этого пункта влечёт ответственность в соответствии с законодательством об интеллектуальной собственности (статья 1259 ГК РФ).
2.7. Все Товары и Услуги предоставляются Покупателю по принципу «как есть». Продавец не даёт гарантий, что результат использования Товаров будет соответствовать ожиданиям Покупателя, поскольку результат зависит от самостоятельной работы Покупателя.
3. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Цена на каждый Товар и Услугу указана на Сайте в разделе «Тарифы» или «Каталог». Продавец имеет право изменять цены в одностороннем порядке до момента оплаты.
3.2. После оплаты Заказа цена пересмотру не подлежит.
3.3. Оплата Товаров и Услуг производится в российских рублях с использованием платёжных систем, указанных на Сайте при оформлении Заказа (банковская карта, ЮMoney, рассрочка, перевод по реквизитам).
3.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца или платёжного агрегатора.
3.5. Если Покупатель выбрал рассрочку, Продавец не является кредитором и не несёт ответственности за условия, предоставляемые платёжным сервисом.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Заказ оформляется Покупателем на Сайте через корзину или форму заказа, либо через Telegram-бота по ссылке на Сайте.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать:
— фамилию, имя, отчество (при наличии);
— действующий адрес электронной почты;
— контактный номер телефона;
— выбранный тариф или Товар.
4.3. После оформления Заказа Покупателю на указанную электронную почту направляется подтверждение с информацией о Заказе и способе оплаты.
4.4. Продавец не несёт ответственности за невозможность доступа к Товару, если Покупатель указал неверные контактные данные или не проверил папку «Спам».
5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ТОВАРАМ И УСЛУГАМ
5.1. Для видеокурсов (тариф «Базовый»):
— доступ предоставляется на платформе Stepik (или иной указанной платформе) в течение 5 минут после подтверждения оплаты;
— доступ к материалам предоставляется на неограниченный срок (навсегда), если иное не указано на Сайте;
— Покупатель получает доступ ко всем видеоурокам, конспектам, тестам и чек-листам, перечисленным в описании тарифа.
5.2. Для видеокурсов + занятий (тариф «Премиум»):
— первая часть оплачивается на Stepik по тарифу «Базовый», вторая – напрямую Продавцу, после оплаты Покупатель получает доступ к курсу и расписанию занятий;
— занятия проводятся в формате онлайн-встреч (Zoom / МТС Линк) по согласованному с учеником расписанию;
6. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Услуга оказана полностью и в полном объеме в момент получения клиентом доступа к материалам и (или) проведения консультации и возврату не подлежит.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ФОРС-МАЖОР
7.1. Продавец несёт ответственность за неисполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Продавец не несёт ответственности за:
— качество интернет-соединения Покупателя и технические сбои на стороне Покупателя;
— действия третьих лиц (платёжных систем, хостинг-провайдеров);
— несоответствие ожиданий Покупателя результату обучения, так как результат зависит от самостоятельной работы.
7.3. Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, блокировка платформ, изменение законодательства.
7.4. В случае блокировки платформы (YouTube, Telegram, Stepik и др.) Продавец обязуется предоставить альтернативный способ доступа к материалам в течение 30 дней.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. Покупатель направляет претензию на электронную почту Продавца: alyona.dyablova@gmail.com
8.2. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
8.3. Если спор не удаётся разрешить в досудебном порядке, он передаётся в суд по месту нахождения Продавца (г. Москва) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Самозанятое физическое лицо Дяблова Алёна Романовна
ИНН: 253615034913
Расчётный счёт: 40817810900104193833
Банк: АО «ТБанк»
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Телефон: 89140706868
Электронная почта: alyona.dyablova@gmail.com
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Вы вправе отказаться от покупки и не совершать действий, указанных в п. 2.1. настоящей Оферты.